Cuando pensamos en la inteligencia artificial (IA), es fácil imaginar laboratorios de alta tecnología, gigantes de software y titulares sobre los algoritmos que cambian el mundo. Sin embargo, la IA ya está tocando vidas de maneras profundamente humanas: los agricultores que protegen sus cosechas, los maestros desbloquean el potencial de los estudiantes y las organizaciones sin fines de lucro extienden su alcance a los más vulnerables. Para el equipo de impacto e inclusión social de Cisco, estamos viendo de primera mano cómo la mayor promesa de AI no es solo en lo que puede hacer, sino cómo, y para quién ofrece.
El impulso de AI, y nuestra responsabilidad
El ritmo de la adopción de IA no tiene precedentes: en 2024, El 78% de las organizaciones informaron que usaron IA en al menos una función comercialpor encima del 55% el año anterior. A medida que estos números suben, nuestra responsabilidad crece. El futuro que construimos con IA depende no solo de la innovación, sino de garantizar que cada avance sea igualado por un compromiso con el diseño ético, inclusivo y centrado en los humanos.
AI es una herramienta, una con poder transformador. Cómo manejamos esa herramienta determina si se convierte en una fuerza para el bien o una fuente de daño involuntario. Es por eso que, mientras damos forma al papel de AI en todo el mundo, debemos poner a las personas en el centro, guiadas por un claro sentido de propósito y responsabilidad.
Redefinición ética AI: más que cumplimiento
La IA ética no se trata solo de marcar casillas regulatorias o seguir la ley. Se trata de construir sistemas que promueven la inclusión y la justicia, los riesgos de anticipación y el trabajo de manera proactiva para evitar daños. Esto es especialmente crítico en el impacto social, donde el alcance de la IA se extiende a las comunidades y las personas cuyas voces se han pasado por alto o marginadas a menudo.
Considere cómo se entrenan los modelos de idiomas grandes y la IA generativa. Si entran datos sesgados, salen los resultados sesgados. Los estudios han demostrado cómo la IA puede reforzar los prejuicios de larga data, de quién se muestra como un “médico” versus un “conserje”, al que las comunidades se representan como “hermosas” o “exitosas”. Estos no son riesgos hipotéticos: las consecuencias del mundo real que afectan a las personas reales, todos los días.
Por eso en Cisco, nuestro Marco de IA responsable se basa en principios básicos: justicia, transparencia, responsabilidad, privacidad, seguridad y confiabilidad. No solo hablamos de estos valores, los operacionalizamos. Auditamos nuestros datos, involucramos diversas perspectivas en el diseño y las pruebas, y monitoreamos continuamente los resultados para detectar y mitigar el sesgo. La IA ética también significa ampliar el acceso: garantizar que, a medida que funcionen las reinicio de la IA, la oportunidad está disponible para todos, no solo para aquellos con la mayoría de los recursos o experiencia.
Desmitificante de IA y oportunidad en expansión
Hay ansiedad comprensible sobre la IA y los trabajos. Si bien la IA está cambiando la forma en que trabajamos, la mayor oportunidad recae en aquellos que aprenden a usar estas nuevas herramientas de manera efectiva. Adaptar y obtener habilidades en IA puede ayudar a las personas a mantenerse competitivas en un mercado laboral en evolución. Es por eso que desmitificando la AI y la capacitación en habilidades democratizantes son esenciales. A través de iniciativas como el Academia de redes de Cisco Y colaboraciones con organizaciones sin fines de lucro, estamos abriendo puertas para las comunidades, haciendo que la alfabetización de IA y la experiencia práctica sean accesibles desde cero. Nuestra visión es un futuro en el que todos, independientemente de los antecedentes, pueden participar y dar forma a la revolución de la IA.
AI para el impacto: desde la respuesta de crisis al empoderamiento
La promesa de IA para el bien es tangible en el trabajo que nuestro ecosistema global conduce todos los días:
- Combinación de la trata de personas: Cisco se está asociando con organizaciones como Marriott y Internet Watch Foundation, proporcionando tecnología paraguas de Cisco para ayudar a bloquear el contenido en línea dañino y apoyar los esfuerzos para combatir la trata de personas en miles de propiedades hoteleras. Además, Cisco está colaborando con Splunk y la Red de Emancipación Global para aprovechar los análisis propulsados por la IA que ayudan a descubrir redes de tráfico y ayudar a la aplicación de la ley a proteger a las víctimas.
- Empoderamiento económico y seguridad alimentaria: En Malawi, Cisco apoya la aplicación Colab y la aplicación Farmerai de Opportunity International al proporcionar recursos y experiencia en tecnología. Estas iniciativas están ayudando a los pequeños agricultores a acceder a los asesoramiento en tiempo real para maximizar los rendimientos de los cultivos, mejorar la salud del suelo y fortalecer los medios de vida de sus familias.
- Acceso a agua limpia: A través de una asociación con Charity: Water, Cisco Funds and Supplies IoT y AI Solutions para monitorear las bombas de agua rurales en Uganda. Estas tecnologías respaldadas por Cisco predicen las necesidades de mantenimiento, ayudando a garantizar que las comunidades mantengan un acceso ininterrumpido a agua segura.
Estos ejemplos son solo el comienzo. A través de la resiliencia climática, la salud, la educación y más allá, la IA responsable es catalizar el cambio donde más se necesita.
Liderando el camino: construir una ética Ai Future – Toguether
El camino hacia un futuro ético de IA no es un viaje en solitario. Requiere acción colectiva: desarrolladores, socios, comunidades, formuladores de políticas y usuarios finales que trabajan juntos para defender la IA responsable. No solo porque sea necesario, sino porque es lo correcto, y porque el mundo está mirando.
En Cisco, creemos que la IA ética es un imperativo estratégico. Hacemos esto creando confianza, expandiendo las oportunidades e impulsando la innovación para impulsar un futuro inclusivo para todos.
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