¡Los resultados de la encuesta de IA están en! Gracias a todos los que participaron en nuestro encuesta reciente Preguntando en cómo estás pensando, y usando, eni. Ahora es el momento de revelar los resultados.
Primero, comencemos con las estadísticas sobre los encuestados. Al final resultó que, la mayoría de los encuestados (88%) tenían roles de nivel medio o senior, y el 58% tenía certificaciones de Cisco a nivel profesional o de expertos. Esto nos proporcionó una perspectiva única sobre cómo los profesionales experimentados utilizan la IA.
AI está remodelando la fuerza laboral tecnológica
¿Cómo están usando nuestros profesionales de tecnología? El El resultado más notable para esta pregunta es que técnico Los profesionales están adoptando rápida y frecuentemente la IA. En la encuesta, el 63% informó que comenzó a usar IA en el último año, y el 74% indicó que la usan varias veces por semana o más. Esto indica que la adopción de IA no es solo una tendencia entre los trabajadores de la carrera temprana, está remodelando toda la fuerza laboral tecnológica.
Los profesionales de la tecnología están automatizando la rutina
Cuando preguntamos cómo los profesionales de la tecnología están utilizando AI, descubrimos que los casos de uso de mejor clasificación eran soporte de la mesa de ayuda y automatización de cambios de configuración. Este resultado sugiere que estas son las áreas más valiosas e impactantes para el uso de IA en este momento. Los casos de uso de menor clasificación incluyen evaluar y mejorar la seguridad de la red, el mantenimiento predictivo y la resolución de problemas. Esto podría reflejar la complejidad de la implementación de AI o un ROI inmediato más bajo.
Los profesionales de la tecnología están utilizando AI para reducir el esfuerzo manual en algunas de las tareas más rutinarias, lo que deja tiempo para que las personas aborden el trabajo más duro y creativo. ¡Y el 84% señaló que la IA ha aumentado la productividad! Entonces, si no está seguro de dónde comenzar con AI, comience a mirar las tareas que repite con más frecuencia. Por ejemplo, AI me ayudó a identificar algunas de las tendencias de los resultados de la encuesta, lo que significaba que pude saltar mucho más rápido a la parte divertida, ¡lo que está escribiendo este blog para usted!
Todavía hay una brecha de entrenamiento para aquellos que usan AI
También le preguntamos a nuestros participantes de la encuesta qué tan seguros se sentían acerca de usar IA. Mientras que el 64% de los encuestados se sienten seguros de sus habilidades de IA, el 36% se siente neutral o sin confianza, lo cual es comprensible dada la rápida evolución del campo. Este sugiere que Aunque muchos están experimentando con IA, todavía hay mucho que aprender sobre cómo utilizar de manera efectiva él.
Con tanta información disponible, puede ser un desafío saber por dónde empezar. En nuestra encuesta, encontramos que el 77% de nuestros profesionales de la tecnología están aprendiendo sobre IA principalmente a través de cursos y tutoriales en línea. ¡Y esto es algo con lo que podemos ayudar! Cisco ofrece una excelente capacitación para comenzar con AI, como Comprender AI y LLM como ingeniero de redes | Ai4ne.
¿Qué sigue: el gobierno de IA?
Nuestra encuesta también indicó que los alumnos y los defensores están invirtiendo rápidamente en la adopción de IA. Entonces, ¿qué sigue una vez que tienes los conceptos básicos? Comience a pensar en cómo se aplica y gobierna la IA.
Cuando hicimos una pregunta sobre las prácticas de seguridad de la IA, solo el 25% respondió que su organización tiene prácticas de seguridad bien documentadas y siguió. Otro 22% respondió que existían pero no estaban bien documentados o seguidos, lo que deja el 54% que respondió que su organización no tiene prácticas de seguridad o no estaban seguros de si existían.
Piense en los días iniciales de la Web 2.0 cuando la World Wide Web era The Wild, Wild West: algunos niños estaban descargando virus sin parar en las computadoras de sus padres solo porque querían MP3 gratuitos. (Soy ese niño). Sin políticas claras para las nuevas tecnologías, el uso indebido de datos de riesgo de las organizaciones, infracciones de seguridad o pasos en falso éticos. A medida que la IA se incrusta cada vez más en nuestros flujos de trabajo, la fuerte gobernanza será crucial para garantizar que se use de manera responsable y de manera sostenible.
Si tiene los conceptos básicos bajos y está buscando una manera de expandir su conjunto de habilidades y papel con AI, comience a ver cómo y dónde se usa la IA en su lugar de trabajo. ¡Y si está listo para nivelar sus habilidades de IA, consulte nuestros cursos de IA y únase al 74% de los profesionales de la tecnología que ya usan IA varias veces a la semana!
Para continuar nivelando sus habilidades de IA, consulte estos recursos:
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